O paradigma do farmacêutico (1)
As farmácias têm agora novos actores na sua actividade, diferentes profissionais têm agora as portas abertas para exercerem funções nas farmácias. Um farmacêutico trabalha e presta contas a um profissional não farmacêutico, um gestor das decisões e estratégias das farmácias. A gestão de farmácia assume-se como uma nova disciplina, tanto na área da gestão como na área das ciências farmacêuticas. Existem poucas áreas da ciência a exigirem tanta necessidade de integração de diferentes disciplinas como a das ciências farmacêuticas. As ciências naturais têm actuado em paralelo com as ciências sociais, as suas actividades apenas se observam através de instrumentos do âmbito de cada uma das janelas disciplinares, mesmo ferramentas semelhantes são utilizadas de forma diferente nas diferentes áreas, natural e social, as estatísticas revelam realidades diferentes dependendo da perspectiva donde se olha. Por exemplo, as ciências sociais filtram os aspectos socio-económicos da actividade farmacêutica, enquanto as ciências naturais estão mais sensibilizados para as questões quimico-biológicas dessa actividade. Na verdade, no que diz respeito à actividade farmacêutica, as diferentes áreas da ciência há algum tempo que se misturam e trabalham num mesmo sentido. Esta realidade alastra agora às farmácias onde a entrada de gestores profissionais fazem surgir esta nova disciplina, a da gestão farmacêutica. Aparentemente trata-se de uma subdisciplina da gestão, remetendo para as escolas da especialidade a formação dos profissionais mais adequados a assumir a liderança de uma farmácia. Mas penso que aqui, as oportunidades se direccionam mais para os farmacêuticos que para os gestores, a especialidade de gestão para os farmacêuticos faria mais sentido que a de farmacêutico para os gestores, o desenvolvimento de competências em “T” é já comum noutras classes como a dos engenheiros que motivaram o aparecimento do MBA (Master of Business Administration) para dar resposta a esta necessidade.
O sector farmacêutico tem participado activamente na evolução da sociedade mantendo-se desde há mais de 50 anos como um dos sectores mais avançados da economia. Entre as melhores empresas para se trabalhar encontram-se todos os anos empresas farmacêuticas, também as farmácias evoluíram e assumem-se como o melhor que os serviços de saúde em Portugal têm para oferecer, nenhum outro sector tem mostrado tanta qualidade ao longo do tempo.
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